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Este e-commerce está gestionado por Fluendo VAS S.L.

Carrer de Jordi Girona, 29

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08034 Barcelona, España.

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CIF: ES B09914839

Registro: Barcelona; Tomo 48286; Folio: 100; Hoja: B 578821, Inscripción: 1: Fecha: 16 de marzo de 2022.

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A través de este sitio web sólo es posible adquirir software descargable por vía electrónica. Por lo tanto, el producto se entregará haciendo clic en el enlace de descarga disponible en la página «mi cuenta», una vez realizado el pago correspondiente. Este enlace estará activo durante todo el periodo de soporte para el que haya adquirido el producto por separado, una vez haya expirado el anterior. No recibirá el producto en soporte físico ni en ningún otro tipo de artículo. No habrá gastos de envío. El precio incluye el tipo de IVA aplicable en España en el momento de la compra.

Una vez completada la selección de productos, se le mostrará un resumen de su compra y, tras la confirmación, tendrá la oportunidad de modificar sus datos de facturación y aplicar un código de descuento, si está disponible. A continuación, tendrá la oportunidad de confirmar o corregir los datos introducidos y proceder al pago. El pago puede realizarse a través de una cuenta PayPal o tarjeta de crédito. No podemos controlar la finalización del proceso de pago, la transacción se completará tan pronto como el proveedor de servicios confirme que el proceso de pago se ha completado con el pago.

Una vez completado este proceso, se habilitará el enlace de descarga tal y como se indica en el párrafo anterior.

El acuerdo contractual entre usted y Fluendo VAS es el EULA que debe aceptar antes de suscribirse a este sitio web. Usted recibirá una copia del EULA con el producto adquirido. También recibirá una confirmación de compra, incluyendo el precio que pagó, el producto que recibió y un enlace a la descarga y al documento EULA. También puede acceder, descargar e imprimir el EULA desde la pestaña «Licencia» en la descripción del producto, una vez que haya completado el proceso de compra.

Sólo en el caso de que usted sea un consumidor europeo, actuando en el marco de una actividad profesional que pudiera tener, se le concederán 2 años de garantía, tal y como se especifica en el contrato del producto, independientemente del periodo de asistencia que acompañe al producto adquirido.

Dado que tendrá acceso a la herramienta de descarga tan pronto como haya finalizado el proceso de compra, no tendrá derecho a cancelar la compra. En cualquier caso, si una vez realizada la compra descubre que ha habido un error, tiene derecho a ponerse en contacto con Fluendo VAS vía email o telefax en un plazo de 24 horas desde el momento de la compra, para solicitar la devolución del importe, que será transferido a la misma tarjeta de crédito o cuenta Paypal desde la que realizó la transacción. Este proceso puede ser garantizado siempre y cuando no se demuestre que ha habido una descarga del software posterior a la compra del mismo.

No olvide consultar la página de protección de datos para saber cómo se utilizan sus datos.